Τι γίνεται αν το δέμα σας επιστραφεί σε εμάς;

Συμβαίνει σπάνια, αλλά μερικές φορές ένα δέμα επιστρέφεται σε εμάς. Συνήθως επειδή κανείς δεν το παρέλαβε εντός της περιόδου αποθήκευσης ή επειδή υπήρχε τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση.

Μόλις το δέμα φτάσει ξανά στην αποθήκη μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου μέσω email στη διεύθυνση που δηλώθηκε στην παραγγελία και θα συμφωνήσουμε τα επόμενα βήματα. Είτε θα στείλουμε ξανά το δέμα είτε θα ακυρώσουμε την παραγγελία και θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα.

Θα επιβεβαιώνουμε πάντα την επαναποστολή μέσω email, μαζί με το κόστος αποστολής, ώστε να γνωρίζεις εκ των προτέρων τι ισχύει. Πριν στείλουμε ξανά το δέμα, θα ελέγξουμε μαζί τη διεύθυνση παράδοσης και το τηλέφωνό σου.

Λεπτομέρειες σχετικά με την επιστροφή χρημάτων θα βρεις στην πολιτική επιστροφών χρημάτων. Αν δεν έχεις λάβει τίποτα από εμάς και περιμένεις μάταια το δέμα, γράψε μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας και θα το εντοπίσουμε.